Vanliga Frågor

Ersättningspolicy för blommor: I vissa fall kan fotot representera ett övergripande tema eller utseende och inkludera en enstaka vas som inte kan exakt replikeras. Även om det faktiska arrangemanget kanske inte exakt matchar bilden, kommer dess helhet att göra det. Ibland ersätter vi blommor eller vaser på grund av väder, säsong och marknadsförhållanden, som kan påverka tillgängligheten. Om så är fallet kommer blomsterdesignern att se till att stilen, teman och färgschemat för ditt arrangemang bevaras och endast ersätter föremål med lika eller högre värde.

Bytespolicy för presentkorgar: För att hålla integriteten och kvaliteten på vår presentkorgar kan vi komma att ersätta vi vissa produkter på grund av säsong, väder och / eller specialprodukter. Om så är fallet ersätter vi produkten endast mes en produkt med lika eller högre värde. Vi försäkrar att även i de fall där ersättning av en produkt blir nödvändig kommer korgens utseende och kvalitet inte att påverkas.

Produktbeskrivningar – Paradise a La Carte gör sitt yttersta för att vara så exakt som möjligt. Paradise garanterar dock inte att produktbeskrivningar eller innehåll av någon Paradise A La Carte-produkt eller tjänst som säljs är korrekt, fullständig, pålitlig, aktuell eller utan fel. Om en produkt som erbjuds av Paradise a La Carte inte är som beskrivet är din enda åtgärd att returnera den i outnyttjat skick. Från tid till annan kan produkterna se annorlunda än vad som visas på vår webbsida. Tillverkare behöver ibland byta sina förpackningar utan föregående meddelande.

Vem kan få leverans av alkoholhaltiga drycker?

Endast personer över 18 år kan köpa alkoholhaltiga drycker, identifikation kommer att krävas.

Returer – Leveransavgifter återbetalas inte om varorna är skadade eller defekta.

Ja. Vi kommer att göra allt för att göra din semester extraordinär, om du inte ser det, kontakta oss och vi kommer göra allt för att se till att varan kommer dig tillhanda. Vänligen kontakta oss på [email protected]

Ja. Vänligen läs vår special-förfrågningar nedan:

Särskilda önskemål – Vi kommer att försöka tillgodose speciella önskemål och / eller instruktioner, angående din beställning Vänligen rikta dina speciella önskemål till vår e-postadress [email protected]

Ja. Vänligen läs våra avbokningsregler nedan:

Avbokningar – Omedelbara leveranser kräver att avbeställningar begärs inom 15 minuter efter beställningen för att undvika att kostnaderna för leverans uppkommer.

För beställningar med förskottsbetalning av ett fyra dagars fönster måste avbokningar göras inom 24 timmar efter det planerade leveransdatumet för att undvika att kostnader för leverans uppkommer.

Leveranskostnader och minsta order

Beställningar av:

  • 25,00 € eller under uppbär en fraktkostnad på 13,95 €
  • 74,00 € eller under en leveransavgift på 5,95 €
  • 75,00 € eller över kvalificerar för gratis leverans

  • Om ditt flyg eller dina planer ställs innan eller resan har avbrutits, var vänlig informera så snart som möjligt om beställningen inte har levererats Om din beställning inte har skickats ut för leverans kommer vi att återbetala din beställning i sin helhet.
  • Om din beställning har levererats, var vänlig informera logiombudet och vi skickar en kurir för leverans av beställningen. Vi kommer att återbetala din beställning mot en lägre leveransavgift, samt eventuella färskvaror som inte kan returneras. Särskilda beställningar får inte returneras.

Om ditt flyg, planer och / eller resan har blivit försenade, vänligen meddela så snart som möjligt och vi kommer att försöka anpassa förändringar, om möjligt.

Nej. Du behöver inte vara närvarande för att få din beställning. Vänligen ange:

  • Datum och tid för din ankomst
  • När du vill att beställningen levereras
  • Adress och Namn på ditt semesterboende
  • Telefonnummer till ditt semesterboende, om aktuellt
  • Namn på ansvarig på ditt semesterboende, om det är känt.
  • Skriva under att du föredrar att leveranser lämns hos en viss peerson, t.ex. en concierge eller en kontorschef och / eller en auktoriserad representant.
  • Vänligen meddela ditt semesterboende att du kommer att ha en leverans skickad till dig innan du har anlänt.
  • Observera att om färskvaror ska levereras måste det finnas kylskåp på semesterboendet, för att försäkra kvaliteten.

American Express
Master Card
visum

  • Du har omdirigerats till din säkra betalningssida
  • Var god och fyll i ditt kreditkortsnummer
  • Förfallodatum för ditt kreditkort
  • Säkerhetskod
  • Acceptera betalning
  • Välj typ av valuta som du vill betala med
  • Kvitto på betalningsbekräftelse
  • Din beställning är klar Du kommer snart att få ett bekräftelsemail.

  • Du är nu på bekräftelsessidan, var god och gå igenom din beställning.
  • Ange eventuella anvisningar som du vill lägga till i din beställning
  • Godkänn villkoren
  • Presentera och tillämpa rabattkoder, om några
  • Bekräfta din beställning

  • Klicka på skicka till en annan adress
  • Ange din betalningsinformation med:
  • Fullständigt namn
  • Hemort
  • Gatuadress
  • Postnummer
  • Stad
  • Telefonnummer
  • Särskilda Anteckningar * Här ska du ange tid och datum för ankomst, adress under vistelsen , auktoriserad representant, om någon. Dina önskemål, om några. *

  • Gå till kassan sidan
  • Ange din betalningsinformation:
  • Fullständigt namn
  • Hemort
  • Gatuadress
  • Postnummer
  • Stad
  • Telefonnummer
  • Särskilda anteckningar * Här ska du ange tid och datum för din ankomst. Dina önskemål, om några.

  • Fyll i din e-mail
  • Fyll i lösenord
  • Bekräfta lösenordet
  • Klicka på Jag är inte en robot och välja lämpliga svar på frågor
  • Du kommer att omdirigeras till sidan fortsätt till nästa sida
  • Var god välj Ändra kreditkortsinnehavarens adress och ange din adress.
  • Vänligen välj (om du önskar), var du vill få din beställda leverans. Du kan alltid ändra leveransadressen när du kommer till kassan.
  • Du är redo att shoppa!

Ja. Vi behöver registrering så att vi kan försäkra er om att dina produkter kan levereras till din semesterboende. Registrering ger dig möjlighet att återgå till oavslutade inköp, granska dina favoritartiklar och granska tidigare beställningar.